X

#SOLUÇÃO Chat Sinai

Centralize atendimentos
Agilize respostas
Encante seus clientes

A solução definitiva para multi-atendimento no WhatsApp
O Chat Sinai é uma plataforma inovadora que revoluciona o atendimento ao cliente via WhatsApp, integrando chat-bot e multi-atendimento em uma única solução poderosa.

O que o Chat Sinai te oferece?

O Chat Sinai da Infoway,
é muito mais que um chat bot

Ele faz por você

Análise de Desempenho

Acompanhe métricas de atendimento em tempo real, identifique gargalos e tome decisões estratégicas com base em dados claros e objetivos.

Personalização

Adapte o Chat Sinai à identidade da sua empresa, configurando mensagens, fluxos, horários e regras de atendimento conforme sua operação.

Chat-bot Inteligente

Automatize respostas, realize triagens iniciais e direcione atendimentos de forma inteligente, reduzindo filas e acelerando o primeiro contato com o cliente.

Integração WhatsApp

Conecte o WhatsApp ao seu atendimento de forma profissional, permitindo múltiplos atendentes, histórico de conversas e respostas mais rápidas aos clientes.

Gestão de Equipes

Distribua atendimentos, acompanhe a performance dos operadores e organize filas de atendimento de forma simples, garantindo mais controle e produtividade no dia a dia.

Automação

Fluxos automatizados para agilizar atendimentos, direcionar seus clientes corretamente e reduzir tarefas repetitivas da equipe, aumentando a eficiência operacional.

Multi-atendimento

Atenda seus clientes por diferentes canais em um único painel, centralizando conversas e garantindo mais agilidade, organização e eficiência no atendimento.

Segurança de Dados

Proteja todas as informações e conversas dos seus clientes com padrões avançados de segurança, garantindo confidencialidade, integridade dos dados em conformidade com a LGPD.

Que benefícios você tem?

o Chat Sinai vai muito além de uma ferramenta de atendimento

Ele foi desenvolvido para ajudar sua empresa a ganhar agilidade, produtividade e controle na comunicação com os clientes. Ao centralizar canais, automatizar processos e oferecer dados estratégicos.

Mais Agilidade no Atendimento

Reduza o tempo de resposta e atenda mais clientes simultaneamente, oferecendo um suporte rápido e eficiente em todos os canais.

Aumento da Produtividade

Organize o fluxo de atendimentos, elimine tarefas repetitivas e permita que sua equipe foque no que realmente importa: resolver e vender.

Melhor Experiência do Cliente

Ofereça um atendimento padronizado, contínuo e humanizado, garantindo que o cliente seja bem atendido do primeiro contato ao pós-venda.

saiba mais

Mais Oportunidades de Venda

Transforme conversas em oportunidades, acompanhando leads, retomando contatos e agilizando o fechamento de negócios.

saiba mais

Confiança e Profissionalismo

Transmita mais credibilidade ao centralizar o atendimento em uma plataforma segura, organizada e alinhada às boas práticas do mercado.

saiba mais

Muito além do atendimento

Tecnologia, suporte e simplicidade trabalhando juntos para o sucesso do seu negócio

Tecnologia Nacional

Desenvolvido no Brasil, o Chat Sinai entende a realidade das empresas locais, com suporte próximo, atualizações constantes e total adequação à LGPD.

saiba mais

Implantação Simples

Coloque o Chat Sinai em funcionamento rapidamente, sem complicações técnicas, com suporte especializado em todas as etapas da implantação.

saiba mais

Suporte Especializado

Conte com nossa equipe preparada para ajudar sua empresa a extrair o máximo da plataforma, garantindo segurança, estabilidade e evolução contínua para o seu negócio.

saiba mais

Transforme o atendimento da sua empresa com o Chat Sinai

Ele foi desenvolvido para ajudar sua empresa a ganhar agilidade, produtividade e controle na comunicação com os clientes. Ao centralizar canais, automatizar processos e oferecer dados estratégicos.

Para quem é o Chat Sinai

▸ Escritórios de Contabilidade
▸ Empresas de atendimento e suporte
▸ Times de vendas
▸ E-commerces
▸ Prestadores de serviço
▸ Órgãos públicos

1. Integra seus canais

Centralize WhatsApp, chat online e outros canais em uma única plataforma, facilitando a gestão e agilizando o atendimento ao cliente.

saiba mais

2. Organiza sua equipe

Distribua atendimentos de forma inteligente, acompanhe operadores em tempo real e mantenha o fluxo de conversas sempre organizado

saiba mais

3. Automatiza atendimentos

Utilize chatbots e fluxos automáticos para responder, direcionar e agilizar atendimentos, reduzindo filas e tarefas repetitivas.

saiba mais

4. Analisa resultados

Monitore métricas de desempenho, identifique oportunidades de melhoria e tome decisões estratégicas com base em dados reais.

saiba mais

Cada resposta atrasada é uma oportunidade que pode não voltar.

A forma como sua empresa atende reflete diretamente sua credibilidade no mercado. Processos manuais, canais desconectados e respostas lentas comprometem a eficiência da equipe e a percepção do cliente. Investir em uma solução moderna de atendimento é um passo estratégico para quem busca crescimento sustentável.

_ Blog _

Acompanhe nossos artigos

Aumento da produtividade: como o Chat Sinai transforma o atendimento e a comunicação nas empresas

Empresas que desejam crescer de forma sustentável precisam otimizar processos e ganhar produtividade em suas rotinas diárias. Um dos maiores desafios atualmente está na gestão do atendimento e da...

Mais Agilidade no Atendimento: Como a Tecnologia Transforma a Comunicação com o Cliente

Em um mercado cada vez mais competitivo, a rapidez no atendimento ao cliente é um dos principais fatores de decisão de compra e fidelização. Empresas que oferecem respostas rápidas, claras e...

Segurança de Dados: Como o Chat Sinai Protege as Informações da Sua Empresa

Em um cenário cada vez mais digital, a segurança de dados tornou-se uma prioridade estratégica para empresas que lidam diariamente com informações sensíveis. Conversas internas, atendimentos ao...

Multi-atendimento: Atenda Seus Clientes por Diferentes Canais em um Único Painel

Em um cenário onde os clientes se comunicam por diversos canais ao mesmo tempo — como WhatsApp, chat do site, redes sociais e outros meios digitais — oferecer um atendimento rápido, organizado e...

Links úteis

▸ Home
▸ Sobre nós
▸ Serviços
▸ Termos de serviço (em breve)
▸ Política de Privacidade (em breve)

Contato

atendimento@infowayti.com.br
(47) 98818-8996

R. XV de Novembro, 759
Centro | Blumenau, SC
CEP: 89010-902
Edifício Hering

Infoway Soluções em TI

Seu ambiente computacional em pleno funcionamento.

     

© InfowayTI. Todos os direitos reservados. by Bio Tech System